About us

🐾پت شاپ هوما؛ همراه مطمئن شما در مراقبت از حیوانات خانگی

در پت شاپ هوما، باور داریم که حیوانات خانگی عضوی از خانواده هستند و شایسته بهترین مراقبت‌اند. به همین دلیل مجموعه‌ای از محصولات باکیفیت، از برندهای معتبر داخلی و خارجی را گرد هم آورده‌ایم تا نیازهای روزمره سگ‌ها و گربه‌ها را به بهترین شکل تأمین کنیم.

❤️ مأموریت ما

هدف ما تنها فروش محصولات نیست؛ بلکه ایجاد تجربه‌ای مطمئن و لذت‌بخش برای صاحبان حیوانات خانگی است. ما با ارائه محصولات اصل، قیمت مناسب، مشاوره تخصصی و پشتیبانی پاسخگو، تلاش می‌کنیم بهترین انتخاب را برای پت دوست‌داشتنی شما فراهم کنیم.

🐾 پشتیبانی و مشاوره تخصصی

در پت شاپ هوما، فقط فروشنده نیستیم؛ همراه شما در انتخاب بهترین محصولات برای حیوانات خانگی هستیم. اگر برای انتخاب غذا، تشویقی، مکمل یا لوازم نگهداری نیاز به راهنمایی داشته باشید، تیم ما آماده پاسخگویی و مشاوره تخصصی است.

ارسال سریع و مطمئن به سراسر ایران

در پت شاپ هوما، سفارش شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شود. تمامی محصولات با بسته‌بندی مناسب و ایمن آماده می‌شوند تا سالم و بدون آسیب به دست شما برسند. هدف ما این است که تجربه‌ای سریع، مطمئن و لذت‌بخش از خرید برای شما و حیوان دوست‌داشتنی‌تان فراهم کنیم.

چرا پت شاپ هوما؟

🛡️ ضمانت اصالت کالا

🚚 ارسال سریع

💬 مشاوره رایگان

💳 پرداخت امن

Reviews of Our Customers

سوالات متداول

چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟

از طریق واتساپ، اینستاگرام یا شماره تماس فروشگاه می‌توانید با ما در ارتباط باشید

آیا برای خرید تخفیف هم دارید؟

بله، جشنواره‌ها، کدهای تخفیف و پیشنهادهای ویژه به‌صورت دوره‌ای در سایت و اینستاگرام منتشر می‌شوند.

آیا غذای مناسب برای نژاد یا سن حیوانم را معرفی می‌کنید؟

بله، تیم هوما پت‌شاپ آماده است تا بر اساس سن، نژاد و شرایط حیوان خانگی، مناسب‌ترین محصولات را به شما پیشنهاد دهد.

آیا محصولات تاریخ انقضا و ضمانت کیفیت دارند؟

بله، تمامی محصولات غذایی و بهداشتی دارای تاریخ انقضای معتبر هستند و قبل از ارسال از نظر سلامت و کیفیت بررسی می‌شوند.

آیا امکان مشاوره قبل از خرید وجود دارد؟

بله، اگر برای انتخاب غذا، تشویقی، مکمل یا لوازم حیوان خانگی خود نیاز به راهنمایی دارید، کارشناسان هوما پت‌شاپ آماده ارائه مشاوره رایگان به شما هستند.

چطور ثبت سفارش کنم؟

محصول مورد نظر را به سبد خرید اصافه کنید و پس از پرداخت،سفارش شما ثبت می شود.

سفارش من چه زمانی ارسال می‌شود؟

سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

آیا محصولات اصل هستند؟

بله، تمامی محصولات ارائه‌شده در هوما پت‌شاپ اصل بوده و از تأمین‌کنندگان معتبر تهیه می‌شوند.

اگر محصول مناسب حیوانم نباشد، می‌توانم تعویض کنم؟

در صورت رعایت شرایط بازگشت کالا، امکان بررسی درخواست تعویض یا مرجوعی وجود دارد.